l’auditoire etait compose d’environ 200 travailleurs sociaux, (educateurs, psychologues) qui travaillent au sein d’ Plusieurs etablissements d’accueil Afin de d’enfants et Plusieurs adolescents de enormes probli?mes.

Le plan de ma conference tenait du trois parties :

1. L’empathie de theorie (« de quoi parle-t-on ? De quelle fai§on elle se presente chez des animaux, de quelle maniere i§a apparait chez l’enfant humain), qu’est votre que J’ai « philosophie de la sollicitude ») .
2. l’empathie de fonctionnel : comment l’empathie et votre bienveillance ont fait leur entree pour l’hopital, au sein de l’education, au management.
3. L’empathie du questions : faut-il i  chaque fois etre bienveillant et emphatique ? Quels paraissent des effets pervers ? De quelle fai§on faire face pour diverses situations-problemes : comment recadrer sans blesser ? De quelle fai§on subir leurs frustrations ou vos agressions tout en restant « bienveillant.

Votre derniere part a vraisemblablement pousse mon quelques participant pour reagir. Au moment oi? est venue votre seance quelques questions, mon homme d’une cinquantaine d’annees s’est leve de ce fond d’la salle afin d’effectuer votre temoignage. Le type s’est presente tel Le « personnel technique » d’un ITEP (ces etablissements recoivent des bambins et ado, qui ont de gros soucis pour habitudes , lequel vos rend inaptes a la scolarite normale). Le job consiste a chercher les jeunes pour leur domicile et les reconduire Mon week-end ou Un week-end .

« L’autre jour, 1 collegue avait l’air partie faire sa propre tournee d’un matin. A l’arriere d’un automobile, il y avait de l’agitation, et Le debut pour rixe avec ses 2 gamins. La collegue a voulu ramener le calme et a reclame a mon Plusieurs gamins, 1 petit caid de 14 annees de se tenir rassure.

Du retour, Ce gamin a repondu : « Ta gueule, salope, ».

– Quoi ! Qu’est votre que tu viens de dire ! ?

– Ta gueule, sale pute ! ».

Sylvia est reste sans voix, assommee, clouee… que faire ? De quelle fai§on reagir ?

C’est en somnambule qu’elle est arrivee jusqu’a l’etablissement. La, cette dernii?re est alle lire Ce directeur. Afin de des educateurs, c’est monnaie courante pour se Realiser provoque, insulte et quelquefois bouscule. « Personne n’est vraiment prepare et vaccine contre ces agressions. Sylvia, 45 annees, n’est gui?re de la novice. Mais la, i§a avait recu 1 rude coup. Le directeur a convoque Ce garcon et exiger Plusieurs excuses. Et le gamin a refuse. »

La confrontation a Alors tourne court. A l’affront, a l’humiliation, c’est ajoute le fait que Mon soir aussi, « Sylvia a d’un ramener le garcon chez lui. De montant au vehicule, Cela a ricane en J’ai regardant ».

Valerie reste rentree chez elle, KO, effondree. Ce lendemain, elle a raconte l’affaire a son collegue. Y n’y a gui?re eu de suite. Des affaires tel celle la, depuis Correctement d’autres forcement… Alors Sylvia s’est defonce.

Apres la conference, il y avait mon cocktail dinatoire. Je suis retourne lire Ce type pour lui demander Plusieurs informations.« Je m’en veux car je ne me parle nullement apercu qu’elle avait ete severement touchee. Quelques temps plus tard, i§a fut arretee. Je crois qu’elle reste de depression. Je regrette pour ne pas l’avoir surpris qu’elle avait l’air aussi en gali?re. Et Cependant je votre connais Correctement. Ca fait des annees qu’on travaille ensemble. Cela n’est jamais normal que Ce directeur n’ait pas grand chose fait et que Votre gamin, ne puisse i?tre pas sanctionne. Nous autres, le personnel technique, on est n’est pas considere tel il faut. Pourtant nous aussi on vit avec les gamins et on des payer du charge l’ensemble des temps ».

Evidemment Le temoignage n’appelait aucun reponse de ma part. Je me suis d’ailleurs abstenu de repondre. Qu’aurais-je fera pour le poste pour Sylvia? Qu’aurais-je fera a l’espace du directeur de l’Institut? A l’espace de Ce collegue ? A l’espace d’un educateur chevronne face pour des bambins detraques et qu’il va falloir eduquer ? Comment aurais-je reagi, lorsque j’avais ete Sylvia ? Comment reagir quand un adolescent vous balance du emplie figure : « ta gueule, salope », « Ta gueule sale pute » !