Ce qu’il ne va falloir surtout gui?re faire avec un client agressif au telephone ?
Ce qu’il ne va falloir surtout gui?re faire avec un client agressif au telephone ? Quelle est La Solution Afin de desamorcer et gerer l’agressivite d’un client au portable ? Un client agressif est forcement une position complexe a gerer et c’est d’autant plus le cas quand elle s’opere au telephone ou vos interlocuteurs ont […]