Ca fera 2 annees que je travaille pour une boite de demarchage telephonique.

Oui, oui, le milieu du telemarketing que personne n’aime.

Donc des appels publicitaires indesirables, j’en ai passe un paquet !

Je marche beaucoup de moment a passer des appels inutiles, car la plupart des gens ne savent pas comment se debarrasser de personnes comme moi.

Pourtant, il y a des techniques simples a l’efficacite prouvee, Afin de ne plus JAMAIS recevoir d’appels publicitaires.

Dans Ce texte, je vous revele le secret pour vous debarrasser tout d’un demarcheur telephonique comme https://datingmentor.org/fr/chemistry-review/ moi.

. et ainsi nous permettre tout le monde de gagner de nombreux moment.

Pourquoi un demarcheur choisit de vous appeler ?

Meme les meilleurs demarcheurs seront confrontes au refus des personnes appelees. Dans les faits, ils se font refouler par leurs prospects 96% du temps.

C’est avec ce taux de reussite lamentable que les demarcheurs telephoniques vont tout faire Afin de vous garder en ligne le plus un certain temps possible.

Ce que l’on doit savoir, c’est que chaque personne qui fait du demarchage telephonique utilise un logiciel, dans lequel il a le propre identifiant et le mot de passe.

Ce systeme garantit que l’integralite des renseignements qu’il a reussi a collecter via vous pendant ses heures de travail lui seront attribuees.

Moi, je fais du demarchage telephonique pour une association dans le secteur de l’art. Depuis une logiciel, j’ai acces a tout 1 tas d’information sur chaque prospect.

Entre autres : l’historique de chaque client, tous ses abonnements, des billets qu’il a offerts en cadeau a ses amis, ainsi que l’integralite des fois que celui-ci a fait votre don a notre association. Parfois, on va pouvoir meme avoir acces au nom des collegues ou des amis en personne appelee.

Dans d’autres cas, les infos seront plus limitees et se limitent a ce 06 de portable, ainsi, rien d’autre.

Mes demarcheurs notent TOUT ce que vous dites

C’est simple, concernant le demarcheur, vous etes un prospect, ou en d’autres termes, une vente potentielle.

Par consequent, tout votre que vous dites qui est susceptible d’aider le demarcheur a composer sa commercialisation sera note dans le fichier client.

Notamment, un demarcheur va y noter votre adresse mail, le meilleur moment une journee Afin de vous appeler, ainsi, surtout, la totalite des arguments que vous avez avances concernant ne pas acheter le produit que celui-ci tente de vous vendre.

Au moment oi? vous etes au telephone avec un demarcheur, le mieux est d’en penser le moins possible, car bien ce que vous direz va i?tre enregistre via son fichier client.

Et si vous ne repondez gui?re au portable ?

Lorsqu’un demarcheur n’arrive jamais a vous joindre, il va simplement inscrire que son prospect reste “non joignable” dans son logiciel.

Ensuite, le logiciel va directement lui rappeler de vous retelephoner quelques temps prochainement.

Parfois, les entreprises de telemarketing n’ont gui?re assez de prospects. Resultat, elles vont reclamer a leurs demarcheurs de vous appeler plusieurs fois avec jour !

Ce qui peut vite devenir insupportable.

Lors de ce genre de demarchages agressifs, sachez qu’il vaut mieux parler au demarcheur que de ne point repondre au telephone.

Pourquoi ? Car si vous ne repondez pas, le demarcheur continuera de vous appeler jusqu’a votre que vous decrochiez.

Tout ce qui est en mesure de paraitre contradictoire, mais je vous expliquerai les raisons un peu apri?s.

J’ai regle du “3 fois non”

Une fois qu’un demarcheur vous a au portable, il va bien Realiser pour vous vendre son produit lors du 1er appel.

Mais sachez que les bons demarcheurs pratiquent la regle du “3 fois non”. En gros, au cours de l’appel initial, ca souhaite dire qu’un demarcheur ne doit jamais lacher le morceau jusqu’a ce que l’acheteur potentiel dise “non” 3 fois au cours du meme appel.

Je pourrais vous dire que cette technique a marche pour moi plus de la fois !

Ca peut paraitre incroyable, mais apres avoir dit “non” deux fois, bon nombre de gens n’ont tout seulement plus aucun argument… et c’est la qu’ils deviennent une proie facile pour les demarcheurs.

Vous l’aurez compris : c’est pour ca que les demarcheurs font tout pour vous garder en ligne le plus un moment possible.

Ainsi, ils esperent vous avoir a l’usure jusqu’a ce que vous n’ayez plus d’arguments et que vous passiez enfin a la commande.

Evitez d’avoir un second appel

Meme Quand vous refusez votre achat, le demarcheur va noter chacun de les arguments et objections.

Cela va proposer de vous laisser reflechir ainsi que vous rappeler prochainement.

Ensuite, il va noter “Prospect a rappeler” sur sa fiche. Une inscription qui vaut de l’or pour un demarcheur !

Effectivement, les demarcheurs savent que un taux de reussite augmente a partir du 2e appel.

Pourquoi ? Tout juste parce qu’ils ont reussi a etablir un contact humain avec un prospect. Sachez que ce procede est en mesure de desfois durer des semaines entieres.

Et souvent, ca se termine par un achat franchement parce que le client n’en peut environ recevoir des appels du demarcheur. Triste fin !

5 erreurs que vous devez empi?cher a bien tarifs

De nombreux gens font le meme type d’erreurs qui entrainent bien plus d’appels publicitaires.

Voici les 5 trucs que vous ne devez plus JAMAIS faire quand vous recevez des appels de demarchage telephonique :

1. Ne raccrochez pas au nez du demarcheur. Sachez que ca ne l’empechera jamais de vous rappeler prochainement. Au contraire, il va simplement noter que vous etes “non joignable” dans le logiciel. et il continuera a vous rappeler jusqu’a votre qu’il reussisse a vous parler.

2. N’engagez jamais la conversation avec 1 demarcheur. Ca va juste lui donner de faux espoirs. En engageant une conversation avec lui, il va penser que vous etes peut-etre interesse avec son bien, ainsi, que l’on doit juste vous convaincre. Aussi, ne repondez gui?re a ses questions. N’essayez surtout pas de justifier pourquoi vous ne voulez pas acheter le produit. Soyez froid et inhumain avec lui. Ne montrez aucun signe de compassion.

3. Ne perdez jamais votre sang-froid. Perdre sa patience avec un demarcheur ne mene nulle part. N’oubliez nullement que c’est un logiciel informatique qui possi?de choisi la 06, nullement le demarcheur. Si vous lui criez dessus parce que vous en avez marre de receptionner des appels, on voit peu de chances que le demarcheur soit sympa avec vous et vous laisse tranquille. Si ca se deniche, il va meme remettre votre fiche dans la liste de prospects a appeler, rien que pour vous embeter. Dans le cas ou le demarcheur reste impoli ou vous manque de respect, demandez a parler a le responsable. Et quand on vous evoque que celui-ci n’est gui?re la, croyez-moi, l’ensemble des complexes d’appels seront surveilles chaque jour par des managers.